Perfect Acoustic – „Realizujeme dokonalý zvuk”
Kdo jsme?
Perfect Acoustic je profesionální akustická společnost, která se specializuje na akustická měření, návrh prostorů a výrobu prémiových akustických panelů, zvuk pohlcujících závěsů, extra hustých akustických pěn a zvukově izolačních koberců. Naší vášní je dokonalý zvuk – a naši zákazníci to cítí v každém našem projektu.
Doporučené produkty
-
FREJA Akustické panely na stěnu 240x60x2,2 cm. – Můžeme také vyrobit zakázkové velikosti
2 360 Kč bez DPH -
Akustické panely Bilnora z extra husté plsti 120x60x2,5cm
Rozpětí cen: 1 057 Kč až 1 162 Kč bez DPH
Více než 19 let zkušeností
Naši firmu jsme založili v roce 2006, původně jsme se zaměřovali pouze na akustická měření – na místě i online. Brzy jsme si uvědomili, že k dosažení dokonalého zvuku samotná měření nestačí. Proto jsme začali vyvíjet vlastní speciální basové akustické panely, s nimiž dosahujeme vynikajících výsledků.
Naše produkty a služby
Naši nabídku jsme neustále rozšiřovali, a dnes nabízíme široký výběr akustických panelů, difuzorů, zvukově izolačních závěsů a koberců, a také extra hustých akustických pěn. Produkty vyrábíme z prémiových materiálů, v individuálních velikostech, vlastní výrobou.
Přístup zaměřený na zákazníka
Spokojenost zákazníků je pro nás zásadní. Kromě akustických měření na místě nabízíme také bezplatné online poradenství, kde individuálně analyzujeme prostor a do jednoho pracovního dne připravíme podrobné doporučení pro dosažení dokonalého zvuku.
Abychom zvýšili důvěru zákazníků a umožnili jim přesnější výběr, nabízíme bezplatné vzorky téměř ze všech našich typů produktů.
Neustále rozšiřujeme i naši informační sekci:
V pracovní době odpovídáme na dotazy do 15 minut – telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím videohovoru. Naši důvěryhodnost dokládáme tím, že můžeme ukázat hotové produkty prostřednictvím videohovoru odkudkoliv na světě – včetně typů a barev.
Mezinárodní přítomnost a uznání
V posledních letech jsme dosáhli významného růstu: náš e-shop je dostupný ve 14 jazycích a díky zahraničním kancelářím jsme přítomni po celé Evropě. Každoročně nás volí miliony zájemců a stovky tisíc spokojených zákazníků.
Naše milníky
- Zavedení vlastního produktového vývoje
- Vytvoření evropské přítomnosti
- Nalezení spolehlivých dopravních partnerů (DHL, UPS) – doprava zdarma nad 200 EUR
- Vstup na americký trh a spuštění e-shopu
- Nesčetné pozitivní recenze na Google a jiných hodnotících platformách
Ověřený vlastníkZávěs jako takový je pěkný, nicméně jeho doručení bylo šílené. Obchod mi potvrdil termín doručení do dvou týdnů, po uplynutí této doby následovaly urgence z mé strany ohledně sdělení stavu objednávky – nejprve se jednalo o změnu dodavatele, kde ani po třech týdnech nebyl závěs u zpracovatele, poté došlo k odeslání na špatnou adresu, a nakonec jsem závěs (poté co jsem si přeposlání na mou adresu zařídila sama) po dvou měsících dostala. Nicméně kdybych neurgovala dodavatele a nepřipomínala se každý týden, neměla bych žádné informace o tom, na co se čeká, kde závěs je, jaký bude další postup. Bez kompenzace za vzniklé potíže. Za mě tedy bohužel nedoporučuju.
Velmi nás mrzí, že jste měla s objednávkou tolik nepříjemností, a naprosto chápeme, že dvouměsíční čekání pro Vás muselo být velmi náročné a frustrující.
Ve Vašem případě se bohužel sešlo několik okolností, které vedly k dlouhé dodací lhůtě. Již během výroby došlo ke komplikacím a následně byla Vaše zásilka naší chybou odeslána jinému zákazníkovi, za což se Vám upřímně omlouváme. Jakmile jsme problém zjistili, okamžitě jsme kontaktovali obě strany a snažili se situaci co nejrychleji vyřešit. Proces se však dále prodloužil, protože druhá strana odeslala Váš balíček zpět až s výrazným zpožděním, a celá záležitost se tak bohužel protáhla déle, než by bylo přijatelné.
Uvědomujeme si, že Vám to způsobilo další starosti a nepříjemnosti, a je nám to opravdu líto.
Zároveň nás těší, že se Vám samotný závěs nakonec líbí. Věříme, že Vám bude dlouhodobě dobře sloužit a dělat radost.
Tým Perfect Acoustic
Ověřený vlastníkBohužel jedna deska dorazila poškozená z dopravy, ale v místě, kde to není videt.
Ověřený vlastníkOdpovídá očekávání. Použito do ložnice na jednu stěnu. Opravdu funguje a navíc i skvěle vypadá. Jednoduchá montáž. Ryhclé dodání.
https://g.co/kgs/i5ZgFU6
Naše cíle
V budoucnu plánujeme rozšíření do dalších zemí, hledáme nové velkoobchodní partnery, a chceme efektivněji řešit výzvy spojené s logistikou.
Na co jsme hrdí
Nejvíce jsme hrdí na to, že všechny naše produkty vyrábíme sami – z prémiových materiálů a dle individuálních požadavků. Největším oceněním je spokojenost našich zákazníků a výjimečná reputace značky Perfect Acoustic.
Udělejte krok blíž k dokonalému zvuku – s námi!